Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại xsmn90

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xsmn90 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tài khoản qua live chat
xsmn90 Chính sách bảo mật thông tin tại xsmn90
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp hỗ trợ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian xử lý hợp lý và xác nhận từng bước qua thư.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xoá dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsmn90 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví MoMo hay ZaloPay, mọi thao tác đều đi qua kết nối được mã hoá. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thô và yêu cầu xác minh OTP cho các thay đổi nhạy cảm trên tài khoản.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập qua trình duyệt điện thoại lẫn ứng dụng.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Xác minh OTP

Mỗi khi bạn thay đổi số điện thoại, mật khẩu hoặc ví thanh toán liên kết, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách xsmn90 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví bạn dùng để nạp – có thể là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng để truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng lưu phiên.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng tại khu vực được phép. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Bạn có thể dùng live chat, gửi email cho bộ phận hỗ trợ hoặc vào mục cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.